Услуги печати ONLINE предоставляются в соответствии с правилами:

1. В печать принимаем любые макеты.

В статье "О макетах" мы просим предупреждать сползание текстов в офисных приложениях путем преобразования документов в PDF. Там же мы просим и рассказываем как следить за качеством подаваемых изображений, даем много дельных советов дабы сопутсвовать качественной печати Ваших материалов. Но нашими советами клиенты пользуются не всегда, а часто и напрочь отказываются это делать. Мы не готовы спорить из заказчиками или уговаривать кого-то, мы экономим наше время и силы. Мы принимаем к печати любые макеты в форматах PDF, TIFF, PSD, JPG, PNG, AI, EPS, CDR, DWG и даже в форматах Microsoft Word (doc, docx), Excel (xls, xlsx), PowerPoint (ppt, pptx), Visio (vsd), Publisher (pub), предупреждая: ответственность за все дефекты печати по причине поданного макета не соответствующего нашим рекомендациям - ложится на заказчика.

В печать подаються только те материалы, которые нужно печатать!


2. Параметры заказа должны быть четкие и лаконичные.

Часто, по поданному файлу, невозможно угадать как его нужно печатать. Это будет печать на толстой бумаге или тонкой, цветная или черно-белая, в масштабе 1:1 или с уменьшением / увеличением... Также вопросы возникают по количеству, срокам и др.

Чем четче указано как выполнить заказ - тем меньше шансов на промахи и недопонимания.

Особенно наши сотрудники любят клиентов, которые подают параметры к печати в названиях самих файлов. К примеру, сразу понятно как печатать файлы:
А4-чб-2шт.gpg или чб-печать-переплет-пружиной.doc.


3. Поданные к печати документы не верных размеров пропорционально вписываем в нужный размер.

Если подается документ одного размера, а в параметрах к печати указывается другой размер, мы масштабируем поданный документ с сохранением пропорциональности сторон до вписывания его в нужный размер.

На последней иллюстрации показанно как ещe могут печататься картинки ("под край"), если єто указывается клиентом в заказе.

Распечата картинок документов неверных размеров в Киеве

Вписывание, масштабирование, печать картинок под край, Киев.


4. Сроки выполнения заказа определяются после обработки заявки. Срочные заказы не участвуют в акциях.

В типографии цифровой печати "РАЗ" есть работы, которые выполняются 5 минут, а есть работы, которые выполняются несколько дней. Точную оценку сроков выполнения заказа по запросу мы можем определить только обработав сам запрос.

Типография цифровой печати "РАЗ" предлагает своим клиентам ряд выгодных предложений и скидок при заказе онлайн. Но срочные заказы нарушают процедуру "выполнения заказов онлайн", при которой услуги предоставляются в порядке виртуальной очереди, а не сразу после отправки документов заказчиком. Поэтому, срочные заказы не принимают участия в акциях.


5. Не принимаем претензии по причине "я же не знал..."

Мы, со своей стороны, очень стараемся детально и понятно описать все подводные камни, которые могут возникнуть при печати, пишем о том, как обойти эти камни. Если клиент, по какой-угодно причине, не ознакомился с нашими рекомендациями, это не снимает с него ответственность за результаты.